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Häufig gestellte Fragen

Wie storniere oder bearbeite ich eine Bestellung?

Unglücklicherweise können wir Bestellungen aufgrund eines Sinneswandels nicht stornieren. Wir verstehen jedoch, dass Fehler passieren können. Wenn Sie Ihre Bestellinformationen, wie z. B. die Lieferadresse oder die Kontaktnummer, ändern müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst.
Folgendes können Sie tun:

  • Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail-Adresse oder Live-Chat.
  • Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren.
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